数字产品访问
一旦数字访问、产品权益或其他不可退回的访问权限已经交付或开通，退款资格通常会受到限制。
商业政策
退款政策
DDJ.ai 可能支持付费产品访问和有边界的服务订单。退款处理方式取决于商品类型、激活状态、交付阶段以及是否存在确认协议。
基本原则
有边界的服务订单
对于分析、可视化、集成或其他有边界的服务工作，退款与取消边界最终以确认报价、发票或签署协议为准。
个案审核
退款请求会结合具体商品、激活状态、交付进度以及是否存在正式商业文件来审核。
常见场景
尚未激活前
如果付费权益尚未激活或尚未形成实质性交付，退款审核通常更容易。
数字访问或服务工作开始后
如果数字访问已经授予或服务工作已经开始，退款可能因已消耗范围而部分受限、按比例或不可用。
企业协作已经启动
如果人工服务工时或交付工作已经开始，已消耗部分通常不再可退。